B2B-Leistungsbedingungen
Klare Bedingungen für den USD 99 Fix Sprint.
Diese Bedingungen gelten für den Email Authentication Fix Sprint für Geschäftskunden außerhalb der Schweiz. Das öffentliche Formular ist nur eine unverbindliche Anfrage; bezahlt wird erst nach schriftlicher Auftragsbestätigung.
Version 1.3 · 7. September 2026
1. Geltung und Vertragsschluss
Der Fix Sprint richtet sich ausschließlich an Unternehmen und Personen, die zu geschäftlichen oder beruflichen Zwecken handeln und ihren Sitz außerhalb der Schweiz haben. Das öffentliche Formular und der E-Mail-Link sind weder Bestellung noch verbindliches Angebot.
Vor der Zahlung sendet MX Audit eine individuelle Auftragsbestätigung mit rechtlicher Identität und Postadresse des Anbieters, vereinbartem Umfang, Sprache, Gesamtpreis, Lieferziel, diesen Bedingungen und dem privaten Zahlungslink. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde diese Bestätigung per E-Mail annimmt oder nach Möglichkeit zur Prüfung und Korrektur die vereinbarte Zahlung ausführt. Stripe bestätigt die Zahlung elektronisch.
2. Leistungsumfang
Das Gründungsangebot umfasst eine vom Kunden autorisierte Domain und bis zu drei legitime Versanddienste: manuelle Prüfung öffentlich verfügbarer DNS-Daten und eines bereinigten Nachrichtenheaders, konkrete anbieterspezifische Änderungen an SPF, DKIM, DMARC und Ausrichtung, eine Kontrolle nach der Umsetzung und eine Korrekturrunde.
Nicht enthalten sind laufendes Monitoring, Zugriff auf Postfächer oder Systeme, das Einspielen von DNS- oder Systemeinstellungen, Penetrationstests, Rechtsberatung oder eine Garantie für Zustellung, Reputation, Missbrauchsfreiheit oder vollständige Sicherheit. Inhalte, Versandvolumen, Listenqualität und Empfängerreaktionen liegen außerhalb dieses festen Umfangs.
3. Preis und Zahlung
Der globale Einführungspreis beträgt einmalig USD 99 für den schriftlich bestätigten Umfang. Bestellungen aus der Schweiz werden nicht angenommen. Die Auftragsbestätigung nennt den vollständigen zu zahlenden Betrag und weist gegebenenfalls anfallende Steuern oder Zusatzkosten ausdrücklich aus. Ohne schriftlich vereinbarte Erweiterung entstehen keine Zusatzkosten.
Die Zahlung erfolgt über den individuellen Stripe-Link. Der Kunde erhält eine elektronische Zahlungsbestätigung. Der Link darf nicht öffentlich geteilt oder für einen anderen Auftrag wiederverwendet werden.
4. Mitwirkung des Kunden
Der Kunde bestätigt, dass er die vereinbarte Domain prüfen lassen darf. Domain, vollständige Liste der legitimen Versanddienste und bereinigter Nachrichtenheader werden erst nach Auftragsbestätigung und Zahlung übermittelt. Vollständige und richtige Angaben sind Voraussetzung für die Lieferfrist.
MX Audit nimmt keine DNS- oder Systemänderungen im Namen des Kunden vor. Der Kunde oder seine zuständige Fachperson setzt die konkreten Änderungen um; MX Audit prüft anschließend die öffentlich sichtbaren DNS-Daten und den bereitgestellten bereinigten Header.
5. Lieferung und Korrekturrunde
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb von zwei Arbeitstagen nach Zahlung und Eingang aller vereinbarten Informationen. Absehbare Verzögerungen werden unverzüglich mit einem neuen Termin mitgeteilt.
Eine gebündelte Korrekturrunde ist im Preis enthalten, wenn sie innerhalb von zehn Arbeitstagen nach Lieferung angefordert wird. Sie umfasst Korrekturen innerhalb des bestätigten Umfangs; weitere Domains, zusätzliche Versanddienste oder ein wesentlich neuer Leistungsumfang werden separat vereinbart.
6. Stornierung, Fehler und Rückerstattung
Bis zum Beginn der manuellen Analyse kann der Kunde den Auftrag per E-Mail stornieren und erhält den bezahlten Betrag vollständig über das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück. Nach Arbeitsbeginn besteht kein freiwilliges Stornierungsrecht; eine angemessene Teilrückerstattung kann im Einzelfall vereinbart werden.
Kann MX Audit trotz vollständiger Angaben nicht innerhalb von fünf Arbeitstagen liefern und wurde keine Verlängerung vereinbart, kann der Kunde die vollständige Rückerstattung verlangen. Von MX Audit verursachte wesentliche Tatsachenfehler werden kostenlos korrigiert. Erfolgt die Korrektur nicht innerhalb von fünf Arbeitstagen nach nachvollziehbarer Meldung, wird der betroffene Auftrag zurückerstattet. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
7. Vertraulichkeit, Haftung und Recht
Domain, Absenderliste, bereinigte Header und Arbeitsergebnisse werden nur zur Vertragserfüllung verwendet und nicht veröffentlicht. Die Datenbearbeitung richtet sich nach dem Datenschutzhinweis.
Der Fix Sprint ist eine fachliche Momentaufnahme auf Basis öffentlicher DNS-Daten und bereitgestellter Belege. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit und indirekte Schäden ausgeschlossen und die übrige Haftung auf den bezahlten Auftragswert begrenzt. Haftung für Absicht, grobe Fahrlässigkeit und zwingende gesetzliche Ansprüche bleibt unberührt.
Es gilt Schweizer Recht. Zwingende Gerichtsstände bleiben vorbehalten. Änderungen dieser Bedingungen gelten nur für künftige Aufträge; für einen Auftrag gilt die in der Bestätigung bezeichnete Version.
Offizielle Grundlagen